Déclaration de confidentialité

I. Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est la :

EURANEG GmbH

Lac d'Egel 25

93354 Siegenburg

Allemagne

Tél. : +49 (0) 8704 86 81

Courrier électronique : info@valoair.de

Site web : www.valoair.de

II. Nom et adresse du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable est

Markus Struppe, Dr. Sarah-Madeleine Ilmberger

Lac d'Egel 25

93354 Siegenburg

Allemagne

Courrier électronique : info@valoair.de

Site web : www.valoair.de

III. généralités sur le traitement des données

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous ne collectons et n'utilisons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition un site Internet fonctionnel ainsi que nos contenus et prestations. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs ne se font régulièrement qu'avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.

2. base juridique du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE sert de base juridique pour le traitement des données à caractère personnel.

Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt cité, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sert de base juridique au traitement.

3. effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'a plus lieu d'être. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l'a prévu dans des règlements, des lois ou d'autres dispositions du droit de l'Union auxquels le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu'un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

IV. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1. description et portée du traitement des données

Chaque fois que vous consultez notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant.

Les données suivantes sont collectées à cette occasion :

(1) informations sur le type de navigateur et la version utilisée

(2) Le système d'exploitation de l'utilisateur

(3) le fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur

(4) L'adresse IP de l'utilisateur

(5) date et heure de l'accès

(6) les sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site web

(7) les sites web consultés par le système de l'utilisateur via notre site web

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

2. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. finalité du traitement des données

L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

C'est également dans ces objectifs que réside notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

4. durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la saisie des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.

En cas de stockage des données dans des fichiers journaux, cela se produit au plus tard après sept jours. Un stockage au-delà de ce délai est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer le client appelant.

5. possibilité d'opposition et de suppression

La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires pour le fonctionnement du site web. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.

V. Utilisation des cookies

a) Description et portée du traitement des données

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque l'utilisateur consulte à nouveau le site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Les données suivantes sont alors enregistrées et transmises dans les cookies :

(1) Paramètres de langue

(2) Articles du panier

(3) Utilisation des fonctions du site web (enregistrement, connexion, panier d'achat)

(4) Activités de promotion

Nous utilisons en outre sur notre site web des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs.

Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière :

(1) Fréquence de consultation des pages

(2) Session

Lors de l'ouverture de notre site web, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et son consentement est demandé pour le traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte. Dans ce contexte, il est également fait référence à la présente déclaration de protection des données.

b) Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

En cas de consentement de l'utilisateur, la base juridique du traitement des données à caractère personnel par l'utilisation de cookies à des fins d'analyse est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

c) la finalité du traitement des données

Le but de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

(1) Reprise des paramètres linguistiques

(2) Utilisation des fonctions du site web (enregistrement, connexion, panier d'achat)

(3) Activités de promotion

Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur.

L'utilisation des cookies d'analyse a pour but d'améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de savoir comment le site web est utilisé et d'optimiser ainsi en permanence notre offre.

(1) Fréquence de consultation des pages

(2) Session

C'est également dans ces objectifs que réside notre intérêt légitime à traiter les données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

e) la durée de conservation, les possibilités d'opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. C'est pourquoi, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

VI Bulletin d'information

1. description et portée du traitement des données

Sur notre site Internet, il est possible de s'abonner gratuitement à une newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises.

Cela concerne l'adresse e-mail utilisée pour l'envoi ultérieur de la newsletter en tant qu'adresse du destinataire.

En outre, les données suivantes sont collectées lors de l'inscription :

(1) Adresse IP de l'ordinateur appelant

(2) la date et l'heure de l'enregistrement

(3) Informations relatives à la commande, telles que le numéro de commande et le nom

Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d'inscription et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Si vous achetez des marchandises ou des services sur notre site Internet et que vous indiquez votre adresse e-mail, celle-ci peut être utilisée par la suite pour l'envoi d'une newsletter. Dans ce cas, la newsletter ne contient que de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de la newsletter. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.

2. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

3. finalité du traitement des données

La collecte de l'adresse e-mail de l'utilisateur sert à lui envoyer la newsletter.

La collecte d'autres données à caractère personnel dans le cadre du processus d'inscription a pour but d'éviter toute utilisation abusive des services ou de l'adresse électronique utilisée.

4. durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. L'adresse électronique de l'utilisateur est donc conservée tant que l'abonnement à la newsletter est actif.

Les autres données personnelles collectées dans le cadre du processus d'inscription sont généralement supprimées après un délai de sept jours.

5. possibilité d'opposition et de suppression

L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. À cette fin, un lien correspondant figure dans chaque newsletter.

Cela permet également de révoquer le consentement à l'enregistrement des données personnelles collectées pendant le processus d'inscription.

VII Enregistrement

1. description et portée du traitement des données

Sur notre site Internet, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'enregistrer en indiquant des données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'enregistrement :

(1) Nom et prénom

(2) Sexe

(3) Adresses

(4) Adresse électronique

Au moment de l'enregistrement, les données suivantes sont également enregistrées :

(5) L'adresse IP de l'utilisateur

(6) la date et l'heure de l'enregistrement

Dans le cadre du processus d'enregistrement, l'utilisateur est invité à donner son consentement au traitement de ces données.

2. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Si l'enregistrement sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

3. finalité du traitement des données

L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire pour la mise à disposition de certains contenus et services sur notre site web.

4. durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

C'est le cas pour les données collectées lors du processus d'enregistrement, lorsque l'enregistrement sur notre site Internet est annulé ou modifié.

5. possibilité d'opposition et de suppression

En tant qu'utilisateur, vous avez la possibilité de résilier votre inscription à tout moment. Vous pouvez à tout moment faire modifier les données enregistrées vous concernant.

VIII. Services & prestations

1. Mailchimp

L'envoi de la newsletter se fait par le biais du prestataire de services d'expédition "MailChimp", une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d'envoi ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié par l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

Le prestataire de services d'expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD.

Le prestataire de services d'envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans les associer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des newsletters ou les utiliser à des fins statistiques. Le prestataire de services d'envoi n'utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.

2. CloudFlare

Pour sécuriser ce site et optimiser les temps de chargement, CloudFlare est intégré en tant que CDN ("Content Delivery Network"). Ceux-ci perdent en général leur validité après 24 heures. Cloudflare saisit différentes données techniques (type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP, ainsi que la page web consultée). Aucune donnée personnelle telle que le nom ou l'adresse n'est transmise à Cloudflare. Les données brutes collectées y sont supprimées dans les 4 heures, au plus tard après 3 jours, selon les indications de Cloudflare.

Cloudflare peut placer un cookie lors de différents appels à partir d'une adresse IP partagée. Celui-ci permet à Cloudflare de distinguer les différents appels, mais aucune donnée personnelle n'est enregistrée ou associée à d'autres données éventuellement collectées (https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do-).

La société d'exploitation de Cloudflare est Cloudflare Inc, 101 Townsend St,

San Francisco, CA 94107 États-Unis

Cloudflare est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et d'un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD.

Cloudflare est certifié par l'accord Privacy Should et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active).

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la protection des données chez CloudFlare en cliquant sur le lien suivant : https://www.cloudflare.com/security-policy .

3. Google Analytics

Le responsable du traitement a intégré le composant Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) sur ce site Internet. Google Analytics est un service d'analyse web. L'analyse web consiste à collecter, rassembler et évaluer des données sur le comportement des visiteurs d'un site internet. Un service d'analyse Web saisit entre autres des données sur la page Internet à partir de laquelle une personne concernée est arrivée sur une page Internet (ce que l'on appelle le référent), sur quelles sous-pages de la page Internet elle a accédé ou à quelle fréquence et pour quelle durée une sous-page a été consultée. Une analyse web est principalement utilisée pour optimiser un site internet et pour analyser le rapport coût/bénéfice de la publicité sur internet.

La société d'exploitation du composant Google Analytics est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Le responsable du traitement utilise le complément "_gat._anonymizeIp" pour l'analyse web via Google Analytics. Grâce à cet additif, l'adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée est raccourcie et anonymisée par Google si l'accès à nos pages Internet a lieu depuis un État membre de l'Union européenne ou depuis un autre État signataire de l'accord sur l'Espace économique européen.

Le but du composant Google Analytics est d'analyser le flux de visiteurs sur notre site Internet. Google utilise les données et informations obtenues entre autres pour évaluer l'utilisation de notre site Internet, pour établir pour nous des rapports en ligne qui montrent les activités sur nos pages Internet et pour fournir d'autres prestations de service en rapport avec l'utilisation de notre site Internet.

Google Analytics place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Nous avons déjà expliqué ci-dessus ce que sont les cookies. L'installation du cookie permet à Google d'analyser l'utilisation de notre site Internet. Chaque fois que vous consultez l'une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant Google Analytics a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Google Analytics concerné à transmettre des données à Google à des fins d'analyse en ligne. Dans le cadre de cette procédure technique, Google prend connaissance de données à caractère personnel, telles que l'adresse IP de la personne concernée, qui servent entre autres à Google à comprendre l'origine des visiteurs et des clics et à permettre par la suite le calcul des commissions.

Le cookie permet d'enregistrer des informations personnelles telles que l'heure d'accès, le lieu d'où provient l'accès et la fréquence des visites de la personne concernée sur notre site Internet. Lors de chaque visite sur notre site Internet, ces données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google est susceptible de transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.

Comme indiqué ci-dessus, la personne concernée peut à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et s'opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà placé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres programmes logiciels.

En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la collecte des données générées par Google Analytics et relatives à l'utilisation de ce site Internet ainsi qu'au traitement de ces données par Google et d'empêcher une telle collecte. Pour ce faire, la personne concernée doit télécharger et installer un module complémentaire de navigateur en cliquant sur le lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce module complémentaire de navigateur indique à Google Analytics via JavaScript qu'aucune donnée ni information relative aux visites de sites Internet ne doit être transmise à Google Analytics. L'installation du module complémentaire de navigateur est considérée par Google comme une opposition. Si le système informatique de la personne concernée est supprimé, formaté ou réinstallé à une date ultérieure, la personne concernée doit réinstaller le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire de navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou par une autre personne sous son contrôle, il est possible de réinstaller ou de réactiver le module complémentaire de navigateur.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

4. Facebook

Le responsable du traitement a intégré des composants de l'entreprise Facebook sur ce site Internet. Facebook est un réseau social.

Un réseau social est un lieu de rencontre social géré sur Internet, une communauté en ligne qui permet généralement aux utilisateurs de communiquer entre eux et d'interagir dans un espace virtuel. Un réseau social peut servir de plateforme d'échange d'opinions et d'expériences ou permet à la communauté Internet de fournir des informations personnelles ou relatives à l'entreprise. Facebook permet notamment aux utilisateurs du réseau social de créer des profils privés, de télécharger des photos et d'établir un réseau via des demandes d'amis.

La société d'exploitation de Facebook est Facebook, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Le responsable du traitement des données à caractère personnel, lorsqu'une personne concernée vit en dehors des États-Unis ou du Canada, est Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Chaque fois qu'une page de ce site Internet, exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Facebook (plug-in Facebook) a été intégré, est appelée, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Facebook concerné à télécharger une représentation du composant Facebook correspondant de Facebook. Une vue d'ensemble de tous les plug-ins Facebook peut être consultée sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Dans le cadre de cette procédure technique, Facebook est informé de la sous-page concrète de notre site Internet visitée par la personne concernée.

Si la personne concernée est connectée en même temps à Facebook, Facebook reconnaît, à chaque appel de notre site Internet par la personne concernée et pendant toute la durée de son séjour sur notre site Internet, quelle sous-page spécifique de notre site Internet la personne concernée visite. Ces informations sont collectées par le composant Facebook et attribuées par Facebook au compte Facebook respectif de la personne concernée. Si la personne concernée actionne l'un des boutons Facebook intégrés sur notre site Internet, par exemple le bouton "J'aime", ou si la personne concernée fait un commentaire, Facebook associe cette information au compte d'utilisateur Facebook personnel de la personne concernée et enregistre ces données personnelles.

Facebook reçoit toujours, via le composant Facebook, une information indiquant que la personne concernée a visité notre site Internet si la personne concernée est connectée à Facebook au moment de l'appel de notre site Internet ; ceci a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Facebook. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à Facebook, elle peut empêcher cette transmission en se déconnectant de son compte Facebook avant d'accéder à notre site Internet.

La politique de données publiée par Facebook, qui peut être consultée à l'adresse https://de-de.facebook.com/about/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par Facebook. Elle explique également les possibilités de paramétrage offertes par Facebook pour protéger la vie privée de la personne concernée. En outre, il existe différentes applications qui permettent de supprimer la transmission de données à Facebook. Ces applications peuvent être utilisées par la personne concernée pour supprimer la transmission de données à Facebook.

Notre site web utilise le "Facebook Pixel", développé par Facebook, Inc (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) ("Facebook"). Cette fonctionnalité est un cookie publicitaire. Celui-ci permet d'enregistrer le comportement des utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Facebook. Il y a ensuite redirection vers le site web du fournisseur concerné. L'efficacité des Facebook Ads peut alors être évaluée pour des raisons statistiques et à des fins d'étude de marché, ce qui peut ensuite être utilisé pour améliorer les futures mesures de marketing. Les données que nous recevons sont anonymes. C'est-à-dire qu'elles ne permettent pas de déduire l'identité d'un utilisateur. Les informations sont stockées et traitées par Facebook sur ses serveurs à Princeville, Oregon (États-Unis), afin de permettre un lien avec le profil de l'utilisateur concerné. Facebook peut utiliser les données pour ses propres fins publicitaires conformément à sa politique de données(https://www.facebook.com/about/privacy/). Par conséquent, Facebook et ses partenaires peuvent intégrer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur de Facebook.

5. Instagram

Le responsable du traitement a intégré des composants du service Instagram sur ce site Internet. Instagram est un service qui peut être qualifié de plateforme audiovisuelle et qui permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos et de diffuser ces données sur d'autres réseaux sociaux.

La société exploitant les services d'Instagram est Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Chaque fois que vous consultez l'une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant Instagram (bouton Insta) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Instagram concerné à télécharger une représentation du composant correspondant d'Instagram. Dans le cadre de cette procédure technique, Instagram est informé de la sous-page concrète de notre site Internet visitée par la personne concernée.

Dans la mesure où la personne concernée est connectée en même temps à Instagram, Instagram reconnaît, à chaque appel de la personne concernée sur notre site Internet et pendant toute la durée de son séjour sur notre site Internet, quelle sous-page spécifique la personne concernée visite. Ces informations sont collectées par le composant Instagram et attribuées par Instagram au compte Instagram respectif de la personne concernée. Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Instagram intégrés sur notre site Internet, les données et informations ainsi transmises sont attribuées au compte d'utilisateur Instagram personnel de la personne concernée et sont enregistrées et traitées par Instagram.

Instagram reçoit toujours, via le composant Instagram, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site Internet si la personne concernée est simultanément connectée à Instagram au moment de l'appel de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Instagram. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à Instagram, elle peut empêcher cette transmission en se déconnectant de son compte Instagram avant de consulter notre site Internet.

Pour plus d'informations et pour consulter la politique de confidentialité d'Instagram, rendez-vous sur https://help.instagram.com/155833707900388 et https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.

6. YouTube

Le responsable du traitement a intégré des composants de YouTube sur ce site Internet. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter également gratuitement. YouTube permet la publication de tous les types de vidéos, c'est pourquoi des émissions de cinéma et de télévision complètes, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos créées par les utilisateurs eux-mêmes peuvent être consultés sur le portail Internet.

Sur notre site web, nous utilisons des vidéos de l'entreprise YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, une entreprise de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour ce faire, nous utilisons l'option "Mode de protection des données étendu" mise à disposition par YouTube.

Lorsque vous consultez une page contenant une vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs YouTube et le contenu est affiché sur la page Internet par le biais d'un message envoyé à votre navigateur. Dans ce mode, YouTube ne place pas de cookies pour enregistrer le comportement d'utilisation. Le comportement d'utilisation n'est donc pas observé afin de personnaliser la lecture de la vidéo. Toutefois, si vous êtes connecté à YouTube, ces informations seront attribuées à votre compte de membre YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site web. De plus amples informations sur la protection des données de YouTube sont mises à disposition par Google sous le lien suivant : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

7. newrelic

Sur ce site web, New Relic, un service d'analyse des performances du fournisseur New Relic Inc. (101 Second Street, 15th Floor, San Francisco, CA 94105). des données sont collectées et enregistrées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et sont exploités pour améliorer notre offre et la concevoir en fonction des besoins. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas recoupés avec les données personnelles du porteur du pseudonyme sans l'accord exprès de la personne concernée, qui doit être donné séparément.

Darüber hinaus dient New Relic als Werkzeug dazu, die technische Performance der Website zu messen und zu überwachen, d.h. beispielsweise festzustellen, ob die Website aufgerufen werden kann und wie schnell die jeweilige Seite bei einem Aufruf angezeigt wird. Dazu erhebt New Relic Daten über diese Website, etwa Systemdaten zu eingesetzten Add-Ons, Nutzungszeiten, eingesetzte Browser, eingesetzte Hard- und Software (so genannte „Applikationsdaten“). Zudem setzt New Relic hierfür einen oder mehrere Cookies in Ihrem Browser. Die Applikationsdaten werden auf den Servern von New Relic gespeichert und für die Analyse der Performance dieser Website auch dazu genutzt, angebotsübergreifende Performance-Vergleiche zwischen unterschiedlichen Websites anzustellen. Weitere Informationen über New Relic finden Sie unter www.newrelic.com. Die Datenschutzerklärung ist unter https://newrelic.com/privacy abrufbar.

9. freshdesk

Sur notre site web, nous offrons entre autres la possibilité d'une prise de contact ainsi que la consultation des questions fréquemment posées (FAQ). Le fournisseur de ce service est Freshworks Inc, 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066 (ci-après "Freshdesk").

Lorsque vous ouvrez un ticket d'assistance via Freshdesk, les données que vous avez saisies sont transmises à Freshdesk.

La transmission de vos données à Freshdesk se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Freshdesk, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Freshdesk : https://freshdesk.com/de/dsgvo/.

10. mandrill

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons également un add-on de Mailchimp appelé Mandrill. Il s'agit également d'une offre de The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404 Atlanta, GA 30318 ("Mandrill"). Ce service nous permet de gérer en interne une base de données de contacts par e-mail. Le service gère les données relatives à la lecture d'un e-mail que nous avons envoyé ou à l'ouverture des liens qu'il contient. Comme dans le cas de Mailchimp, Mandrill a son siège aux États-Unis. Vos données personnelles sont donc transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, où le niveau de protection des données personnelles n'est pas le même qu'au sein de l'Espace économique européen. Pour cette raison, nous avons conclu un accord contractuel avec The Rocket Science Group, LLC (appelé clauses contractuelles standard de l'UE), par lequel Mandrill s'engage à protéger particulièrement les données personnelles de nos abonnés à la newsletter et à ne traiter les données personnelles qu'en notre nom et selon nos instructions. Vous trouverez de plus amples informations sur Mandrill et la protection des données chez Mandrill dans la déclaration de protection des données de Mailchimp : https://mailchimp.com/legal/privacy/

11. ZOHO (Chatbot, Forms, Analytics et PageSense)

Pour notre service de chatbot, la commande via des formulaires et l'analyse des réseaux sociaux et du site web, nous utilisons les services de Zoho Tools (Chatbot, Forms, Analytics et PageSense), Zoho Corporation B.V. Beneluxlaan 4B, 3527 HT UTRECHT, The Netherlands, Phone : +31 85 066 670. Le chatbot et le formulaire nous permettent d'aider nos clients, de les guider sur le site et de trouver une solution à leur besoin. PageSense et Analytics nous aident à mesurer et à suivre les données afin d'améliorer nos performances. Pour plus d'informations et pour connaître la politique de confidentialité applicable de Zoho Tools, consultez Zoho.

IX. Droits de la personne concernée

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable :

1. droit d'accès

Vous pouvez demander au responsable de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins.

Si un tel traitement existe, vous pouvez demander au responsable de vous fournir les informations suivantes :

(1) les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;

(2) les catégories de données à caractère personnel traitées ;

(3) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront divulguées ;

(4) la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, s'il n'est pas possible de fournir des informations concrètes à cet égard, les critères permettant de déterminer la durée de conservation ;

(5) l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement ;

(6) l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;

(7) toutes les informations disponibles sur l'origine des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;

(8) l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD en rapport avec le transfert.

2. droit de rectification

Vous avez le droit de faire rectifier et/ou compléter par le responsable si les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable doit procéder à la rectification sans délai.

3. droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant :

(1) si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude de ces données ;

(2) le traitement est illicite et que vous refusez l'effacement des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l'utilisation de ces données ;

(3) le responsable n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou

(4) si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'a pas encore été établi si les motifs légitimes du responsable prévalent sur les vôtres.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées - à l'exception de leur conservation - qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par le responsable avant que la limitation ne soit levée.

4. droit à l'effacement

a) Obligation d'annulation

Vous pouvez exiger du responsable que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées sans délai et le responsable est tenu d'effacer ces données sans délai si l'une des raisons suivantes s'applique :

(1. Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

(2) vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement.

(3) vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

(4) les données à caractère personnel vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite.

(5) l'effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d'une obligation légale découlant du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.

(6) Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec des services proposés par la société de l'information, conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

b) Information à des tiers

Si le responsable a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et qu'il est tenu de les effacer en vertu de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, il prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, avez demandé l'effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données.

c) Exceptions

Le droit à l'effacement n'existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

(1) pour exercer leur droit à la liberté d'expression et d'information ;

(2) pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable est soumis, ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable ;

(3) pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h et i, et à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD ;

(4) à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit visé au point a) rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou

(5) pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

5. droit à l'information

Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires par le responsable du traitement.

6. droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous avez fournies au responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle, à condition que

(1) le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que

(2) le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Dans l'exercice de ce droit, vous avez également le droit d'obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement d'un responsable à un autre, lorsque cela est techniquement possible. Cela ne doit pas porter atteinte aux libertés et aux droits d'autres personnes.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7. droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu'il ne puisse démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Dans le cadre de l'utilisation de services de la société de l'information, vous avez la possibilité, nonobstant la directive 2002/58/CE, d'exercer votre droit d'opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8. droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

9) Décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Cela ne s'applique pas si la décision

(1) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et le responsable du traitement,

(2) est autorisée par la législation de l'Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis et que cette législation contient des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés ainsi que de vos intérêts légitimes ; ou

(3) se fait avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l'article 9, paragraphe 2, point a) ou g), s'applique et si des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points (1) et (3), le responsable prend des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui inclut au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne de la part du responsable, d'exprimer son propre point de vue et de contester la décision.

10. droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe le plaignant de l'état et de l'issue de la réclamation, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.

Candidatures

Le responsable du traitement collecte et traite les données à caractère personnel des candidats aux fins de la gestion de la procédure de candidature. Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C'est notamment le cas lorsqu'un candidat transmet les documents de candidature correspondants au responsable du traitement par voie électronique, par exemple par courrier électronique ou via un formulaire web disponible sur le site internet. Si le responsable du traitement conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont stockées aux fins de l'exécution de la relation de travail dans le respect des dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat d'embauche avec le candidat, les dossiers de candidature sont automatiquement effacés deux mois après la communication de la décision de refus, à moins qu'un autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s'oppose à l'effacement. Un autre intérêt légitime en ce sens est par exemple une obligation de preuve dans une procédure en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).